为保障您的权益，请您在收货时注意以下环节：

1、 签收时付款前与配送人员当面核对货品清单。
2、 如产品存在问题，请您及时与商家沟通解决。
3、 若因非人为品质问题，可要求商家重新打印。

因特殊原因，商家没有打印完成，退款流程如下：

1、联系平台在线客服说明退款原因，平台跟商家进行确认。
2、确认后，客户登录后台需要点击<确认收货>按钮。
3、平台扣除商家货款返还到客户的平台账户，可继续消费。